Воронежская область, Новая Усмань, ул. Озёрная, 9
Документы и прозрачные условия

Документы, договор и информация о медицинской лицензии

До размещения семья должна понимать, с кем оформляет отношения, что входит в стоимость проживания, какие услуги согласовываются отдельно и как связаны пансионат и расположенная рядом клиника «Равновесие».

по договору оформление размещения
открыто обсуждаем стоимость до заселения
отдельно согласовываются дополнительные услуги
рядом находится клиника «Равновесие»
Понятные основания работы

Разделяем договор на размещение, услуги пансионата и медицинские услуги, которые согласовываются отдельно.

Документы должны помогать принять решение

Семья заранее получает возможность понять порядок размещения, состав услуг и финансовые условия.

Договор · Документы · Прозрачность
Важное пояснение

Проживание в пансионате и медицинские услуги — разные направления

Пансионат «Равновесие» организует проживание, питание, круглосуточный уход и повседневную помощь пожилым людям. Условия размещения, стоимость и состав услуг обсуждаются с семьей до заселения и закрепляются договором.

Рядом с пансионатом находится клиника «Равновесие». Информация о медицинской лицензии относится к деятельности медицинской организации. Дополнительные медицинские услуги не включаются автоматически в базовую стоимость проживания и согласовываются отдельно.

Мы не объединяем в одном обещании проживание, уход и медицинские услуги: семья должна ясно понимать, что именно получает в рамках каждого направления.
Реквизиты

Юридические сведения ООО «Равновесие»

Эти данные можно использовать для проверки организации, договора, политики конфиденциальности и согласия на обработку персональных данных.

Документы и сведения

Что важно проверить до размещения

Решение о размещении пожилого человека связано с доверием и ответственностью. Поэтому семье важно заранее познакомиться с условиями договора и понять порядок оказания услуг.

01

Договор на размещение

Определяет основные условия проживания, порядок взаимодействия сторон и согласованные обязательства.

02

Сведения об организации

Семья должна понимать, с какой организацией оформляются договорные отношения.

03

Условия проживания

До заселения обсуждаются формат размещения, базовый уход, питание и повседневная помощь.

04

Стоимость услуг

Тариф определяется с учетом степени самостоятельности и необходимого объёма ухода.

05

Дополнительные услуги

Семья заранее получает информацию, какие услуги не входят в базовый тариф.

06

Медицинская лицензия

Сведения о лицензии относятся к медицинской деятельности соответствующей организации.

07

Порядок оплаты

Финансовые условия необходимо понимать до размещения и начала оказания услуг.

08

Контакт с семьей

Важно заранее знать, как организованы посещения и взаимодействие с родственниками.

Медицинское направление

Информация о медицинской лицензии относится к клинике

Рядом с пансионатом находится клиника «Равновесие», осуществляющая медицинскую деятельность в рамках соответствующих разрешительных документов.

Наличие медицинской организации рядом расширяет возможности для согласования дополнительных обследований и консультаций. При этом такие услуги не являются автоматической частью базового тарифа проживания в пансионате.

ООО «Равновесие» ОГРН 1213600006993, ИНН 3666256522.
Лицензия № ЛО41-01136-36/00659325 от 26.06.2023.
Лицензирующий орган Департамент здравоохранения Воронежской области.
Юридический адрес 394036, г. Воронеж, ул. Степана Разина, д. 41, оф. 307.
До подписания договора

Что обсуждается перед размещением

Договор не должен становиться первым моментом, когда семья узнает стоимость или ограничения. Основные условия обсуждаются заранее.

1

Состояние человека

Уточняются подвижность, самостоятельность, память и необходимый объём помощи.

2

Возможность приема

Обсуждается, соответствует ли состояние человека возможностям пансионата по организации ухода.

3

Формат размещения

Уточняются доступные варианты комнаты и условия проживания с учетом наличия мест.

4

Тариф и услуги

Семья получает информацию о базовой стоимости и дополнительных услугах.

5

Договор и дата заселения

После согласования условий определяется дата размещения и при необходимости трансфер.

Финансовая прозрачность

Базовый уход и дополнительные услуги разделены

Это позволяет семье заранее понимать, за что оплачивается основной тариф и какие дополнительные расходы могут появиться только после согласования.

В базовую стоимость входит

✓ Проживание
✓ Круглосуточный уход
✓ Помощь персонала
✓ Четырёхразовое питание
✓ Помощь в личной гигиене
✓ Бытовой уход
✓ Смена постельного белья
✓ Контроль чистоты одежды

Согласовывается отдельно

+ Консультации специалистов
+ Осмотр терапевта и психиатра
+ Анализы и ЭКГ
+ Капельницы по назначению
+ Реабилитолог
+ Массаж
+ Индивидуальные запросы
+ Трансфер
Реальное место

Условия можно посмотреть до подписания договора

Перед размещением семья может приехать, увидеть пространство пансионата, задать вопросы по документам, стоимости, уходу и дополнительным услугам.

Открытая информация Реквизиты, договор и условия можно уточнить заранее
Адрес Пансионат в Новой Усмани, ул. Озёрная, 9
Пространство Общие зоны и условия проживания
Размещение Формат комнаты обсуждается до заселения
Экскурсия Можно приехать и посмотреть условия лично
Открытость и доверие

Семья вправе задавать вопросы до подписания документов

Мы считаем нормальным заранее обсуждать стоимость, формат проживания, уровень помощи, дополнительные расходы и организационные условия.

Можно приехать на экскурсию
Тариф обсуждается заранее
Размещение оформляется договором
Дополнительные услуги согласовываются

Посмотрите цены

Базовые тарифы опубликованы отдельно, чтобы семья могла заранее оценить порядок расходов.

Перейти к тарифам →

Узнайте порядок заселения

Посмотрите основные этапы от первичной консультации до заключения договора.

Как проходит оформление →
Полезно перед решением

Какие вопросы стоит задать до размещения

Чем лучше семья понимает условия, тем меньше неопределенности возникает после заселения пожилого человека.

01

Что входит в тариф?

Уточните состав базового ухода, питания и повседневной помощи.

02

Что оплачивается отдельно?

Обсудите дополнительные услуги и порядок их предварительного согласования.

03

Как определяется тариф?

Стоимость должна быть связана с реальным уровнем необходимой помощи.

04

Когда возможны посещения?

В «Равновесии» посещения родственников проходят по средам и субботам в установленные часы.

05

Кто оказывает медицинские услуги?

Важно разделять услуги проживания и деятельность медицинской организации.

06

Можно ли увидеть условия?

До размещения можно согласовать экскурсию и посмотреть пансионат лично.

07

Как оформляется размещение?

Уточните порядок заключения договора и организацию дня заселения.

08

Возможен ли трансфер?

При необходимости вопрос перевозки пожилого человека можно согласовать заранее.

Частые вопросы

Вопросы о документах и лицензии

Коротко объясняем различие между размещением в пансионате, договором и медицинскими услугами.

Да. До заселения обсуждаются основные условия проживания, стоимость и необходимый уровень ухода, после чего размещение оформляется в установленном договорном порядке.

Информация о медицинской лицензии относится к медицинской организации и соответствующей медицинской деятельности. Проживание и бытовой уход в пансионате необходимо отличать от отдельных медицинских услуг.

Дополнительные консультации специалистов, обследования, анализы, ЭКГ, капельницы и другие медицинские услуги не включаются автоматически в базовую стоимость проживания.

Да. До размещения можно обсудить стоимость, формат проживания, уровень ухода и дополнительные услуги, а также задать вопросы администратору.

Базовые тарифы опубликованы на отдельной странице «Цены». Итоговая стоимость зависит от степени самостоятельности и необходимого объёма ухода.

При необходимости дополнительные консультации и осмотры могут быть согласованы отдельно с семьей.

Да. Можно заранее согласовать экскурсию, посмотреть условия проживания, задать вопросы и только после этого принимать решение о размещении.

Уточнить информацию о договоре, порядке размещения и документах можно непосредственно у администратора пансионата до заселения.

Уточните все до размещения

Задайте вопросы по договору и условиям

Расскажите о ситуации, уточните порядок оформления, стоимость и документы, а затем примите решение без лишней неопределенности.

Прокрутить вверх